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Devoluciones

Puedes devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 15 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los costes de envío de devolución si la devolución es resultado de nuestro error (recibiste un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

Debes esperar recibir tu reembolso dentro de los 10 días posteriores a la entrega de tu paquete. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar tu devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que tarda tu banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).

Envíos

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